新課程事業(yè)部 李蕾

       轉(zhuǎn)眼，在昂立的工作已經(jīng)進(jìn)入第7個(gè)年頭。

       7年前，我?guī)е活w做教育的初心，帶著一份在線教育的夢(mèng)想，投身進(jìn)入新課程，開始了一名作為專業(yè)講師的歷程。那時(shí)的新課程剛剛起步，40名員工小米加步槍的方式努力創(chuàng)造每月幾十萬(wàn)的業(yè)績(jī)。7年過去了，第一次作為大型會(huì)銷講師的情景依然歷歷在目，每周奔波于上海各個(gè)郊縣的情景恍如昨日。一場(chǎng)一場(chǎng)活動(dòng)、一單一單業(yè)績(jī)，雖然苦卻充滿了斗志和激情。有人說，堅(jiān)持一萬(wàn)小時(shí)，就能夠成為該領(lǐng)域的專家。在中高考升學(xué)政策的研究上，我花了4年的時(shí)間，卻沒有成為專家，也許是時(shí)機(jī)未到，也許是我天資不足，也許是我不夠努力，但是，這4年的磨練和努力，為我后來(lái)的工作打下了重要的基石——分析客戶想要什么？我能為客戶提供什么？客戶能從這里獲取什么？——成了我做產(chǎn)品、做教研、做平臺(tái)，都會(huì)首要考慮的事情。

       那時(shí)的昂立，我雖然身處其中，但似乎又遙不可及。

       4年前，借力韓國(guó)著名教育集團(tuán)Magastudy的經(jīng)驗(yàn)和資金，新課程跨出了區(qū)域化一步，也走出了生存探索的一步。網(wǎng)課與面授結(jié)合、自招產(chǎn)品的創(chuàng)新，聚攏了一批優(yōu)秀的學(xué)生和師資，人員和業(yè)績(jī)也逐漸增長(zhǎng)。我將更多的經(jīng)歷投入在了員工培訓(xùn)、教育測(cè)評(píng)開發(fā)等項(xiàng)目上。我們的會(huì)銷在業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了一定的口碑，我們的產(chǎn)品也有了一批忠實(shí)的擁護(hù)者。但是，我們并沒有看到口碑產(chǎn)生的巨大爆發(fā)力。我們搭建平臺(tái)、建設(shè)題庫(kù)一番動(dòng)作后，團(tuán)隊(duì)有信心了，但是業(yè)績(jī)沒有顯著增長(zhǎng)，口碑沒有明顯提升，學(xué)生的成績(jī)也沒有太大的進(jìn)步。哪里一定還是存在問題。

       那時(shí)的昂立，很模糊，時(shí)遠(yuǎn)時(shí)近，但是觸不到。

       2年前，漂泊在外5年的新課程回到了昂立的大家庭。此時(shí)，高考政策調(diào)整、客戶需求變化，新課程原來(lái)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不復(fù)存在，危機(jī)就潛伏在身邊。而此時(shí)，不少擁有較高產(chǎn)品力的企業(yè)進(jìn)入我們的視線——高思、思齊。訪長(zhǎng)沙、上北京，學(xué)經(jīng)驗(yàn)、去取經(jīng)。產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)早已成為教育行業(yè)的法則，只怨我們醒得太晚，動(dòng)得太慢。優(yōu)化網(wǎng)課平臺(tái)、統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)，鎖定關(guān)鍵服務(wù)、聚焦核心產(chǎn)品，這一年我們總算動(dòng)了起來(lái)。我的角色也逐漸轉(zhuǎn)到教學(xué)和服務(wù)上來(lái)。以前一直在招生一線活躍的我，面對(duì)一個(gè)個(gè)客戶提出的質(zhì)疑、投訴，從排斥到接受再到欣然面對(duì)，面對(duì)和解決投訴背后那一個(gè)個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)的硬傷。我似乎看到，烏云背后藍(lán)藍(lán)的天空。

       此時(shí)的昂立，就在眼前，高高大大；但我不敢靠近，因?yàn)?，我還太渺小。

       1年前，昂立鎖定K12核心事業(yè)，確立新課程的使命與定位。這對(duì)新課程而言，不亞于一次生命的再造。而我本人，作為“在線教育先鋒”探索者中的一員，深刻地感到自己的使命和責(zé)任，也深深地感謝和格外珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。產(chǎn)品和平臺(tái)、客戶和用戶、數(shù)據(jù)和分析，成了我工作的主旋律。這一年，新創(chuàng)的平臺(tái)每周都在刷新榜單；這一年，行業(yè)大牛們各種大動(dòng)作；這一年，優(yōu)秀的產(chǎn)品層出不窮。我每天都在刷新知識(shí)，產(chǎn)生了從未有過的學(xué)習(xí)壓力和動(dòng)力，生怕有一天自己連這個(gè)行業(yè)的語(yǔ)言體系都跟不上了。畢竟在這條路上，我落下得太遠(yuǎn)了；今天在這條路上，我必須迎頭趕上。這一切，為了新課程，更是為了昂立。這一年，我們走出的混合式教學(xué)第一步——定向班被學(xué)生和家長(zhǎng)認(rèn)可；這一年，我們聚焦在線教學(xué)的新探索——互動(dòng)課堂成為線上學(xué)生的新寵；這一年，我們終于敢做那個(gè)想了很久但從不敢做的線上引流大平臺(tái)。雖然我還有很多陌生和未知，雖然我感受到前所未有的困難和挑戰(zhàn)，但我的心是滿滿的。

       此時(shí)的昂立，我身處其中，很暖，家的溫暖！