“您好,打擾啦!我是居委會的,請允許我向您說明防疫相關(guān)事項。”來自昂立日語的志愿者敲開了國際社區(qū)一家日本住戶的門,用流利的日語向業(yè)主說明來意。
進(jìn)入3月,上海市全面做好境外疫情輸入防控工作,已成為上海防疫工作的一個重要環(huán)節(jié)。長寧區(qū)古北社區(qū)是上海最大的國際社區(qū),這里42個小區(qū),居住著3.2萬人,其中50%是來自50多個國家的外籍人士,日本人有4000多人。3月初,每天有200多名外籍人士從國外返回社區(qū)。這里成為防控疫情輸入的一個重點(diǎn)地區(qū)。
做好外籍人士防疫服務(wù),無障礙溝通是前提。但社區(qū)和物業(yè)工作人員不懂日語,與日籍人士的交流十分不方便,非常影響工作效率,于是共青團(tuán)長寧區(qū)委廣發(fā)小語種翻譯志愿者招募廣告。鑒于任務(wù)重、情況急,團(tuán)市委領(lǐng)導(dǎo)就志愿者招募事宜聯(lián)系昂立教育集團(tuán)黨委。集團(tuán)執(zhí)行總裁吳竹平老師十分重視,要求昂立日語事業(yè)部積極響應(yīng),為上海疫情防控做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
昂立日語負(fù)責(zé)人姚新紅介紹說:“在接到吳總的要求后,我們4小時內(nèi)在共青團(tuán)上海市委、共青團(tuán)長寧區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下迅速動員,組建了11人的日語翻譯志愿者隊伍。當(dāng)天晚上,市、區(qū)兩級團(tuán)委及虹橋街道黨委決定讓志愿者們第二天就盡快培訓(xùn)并上崗。” 相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)對昂立教育的快速反應(yīng),對日語事業(yè)部的志愿者們的無私無畏給予了充分肯定和衷心感謝!
昂立教育日語翻譯志愿者們經(jīng)過黨委、街道辦、居委會等基層工作人員的培訓(xùn)后,展開了各項防疫工作。
昂立教育日語翻譯志愿者與基層工作人員上門摸排
昂立教育的日語老師們充分發(fā)揮日語特長,通過入戶與日籍人員溝通交流、安排填寫防疫登記表等,協(xié)助基層工作人員做好信息排摸的同時,用流利的日語向日籍人員傳達(dá)疫情防控要求,對他們解釋街道防疫工作并介紹居家隔離注意事項。
昂立教育日語翻譯志愿者協(xié)助基層工作人員對返滬人員做好信息登記
從上午9點(diǎn)開始,一直到晚上6點(diǎn),昂立教育日語翻譯志愿者們協(xié)助基層工作人員、醫(yī)務(wù)人員掌握和上報剛從日本返滬的人員身份信息、經(jīng)停地點(diǎn)和健康狀況,并上門跟進(jìn)居家隔離觀察工作。昂立教育的日語老師們?nèi)砦溲b起厚厚防護(hù)服,仿佛戰(zhàn)士的鎧甲,披掛上陣。在保障大家身體健康的同時,盡可能的保護(hù)好自己,不僅是對自己的愛護(hù)更是對社會的負(fù)責(zé)。
昂立教育日語翻譯志愿者與日籍人士溝通交流并對其進(jìn)行體溫檢測
昂立教育日語翻譯志愿者們協(xié)助工作人員對日籍人士進(jìn)行體溫檢測,開展社區(qū)人員出入登記、疫情防控服務(wù)保障等工作。昂立教育的日語老師們耐心地向日籍人士科普疫情防控相關(guān)知識,告知他們在疫情防控期間,盡量減少外出、出門需佩戴好口罩,勤洗手,勤消毒,保持良好的健康衛(wèi)生習(xí)慣。除此之外,針對外籍人士的種種疑惑,昂立教育的老師們也都一一進(jìn)行耐心解答,為他們提供疫情防控方面的準(zhǔn)確信息和社區(qū)聯(lián)系方式等。
共青團(tuán)上海市委領(lǐng)導(dǎo)慰問日語志愿者
共青團(tuán)長寧區(qū)委街道領(lǐng)導(dǎo)慰問日語志愿者
共青團(tuán)上海市委鄔斌副書記、市委陳劉棟部長、共青團(tuán)長寧區(qū)委范朱鳳副書記、虹橋街道各級領(lǐng)導(dǎo)高度贊揚(yáng)了昂立教育日語志愿者們的工作,“無論是專業(yè)素養(yǎng)還是奉獻(xiàn)精神,都充分展現(xiàn)出大家不屈的精神。許多在衛(wèi)生中心服務(wù)的日語志愿者一直工作到晚上8:45,第二天還繼續(xù)支援社區(qū),精神可貴。希望各位志愿者老師在一線奮斗的同時加倍注意自我防護(hù),務(wù)必保障好自身健康安全?!?/span>
昂立教育日語志愿者影集
李浩寧老師接受《新民晚報》記者采訪
章志翔、王寅舟老師接受《新民晚報》記者采訪
吳音月老師上門走訪
趙立群老師與陳曉老師上門走訪
日籍教師松本夏織老師與同胞電話溝通
周強(qiáng)老師與基層工作人員上門摸排
昂立教育的日語志愿者們在各團(tuán)委、街道黨委的統(tǒng)一部署下,科學(xué)、有序、高效地開展各項疫情防控工作,通過扎實(shí)的日語專業(yè)功底和無私的奉獻(xiàn)精神,以流利的日語和細(xì)致的服務(wù)幫助基層工作人員和醫(yī)務(wù)工作者解決溝通障礙,在外籍人士和社區(qū)之間架起了一座溫暖的“橋”?!吧酱ó愑颍L(fēng)月同天”,中華文化在傳遞著溫暖與力量,我們的志愿者也在用語言和行動陳述著愛與感動?!疤炫_立本情無隔,一樹花開兩地芳香”,情意不分地域,我們同心戮力,相信一定可以戰(zhàn)勝疫情,迎來花開。
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